Skip to main content

Vores løsninger hjælper jer med at realisere jeres fulde potentiale

Hvorfor skal modernisering af jeres IT-landskab starte i dag?
På lang sigt giver et fremtidssikret IT-landskab forsyningsvirksomheder mulighed for at imødekomme kunders krav om renere, mere bæredygtige IT-løsninger.

Vores løsninger

Produkter 

Kunder

Bestillinger

Afregning

Ordre

Målere

Kontrakter

Kundeservice

Vores produkter

Se vores produkter baseret på IT-softwaremoduler
Vores produkter har været nøglen til succes for forsyningsvirksomheder vi har samarbejdet med.

Produkter

Nogle af fordelene ved at bruge modulet “Produkter”

Håndter hele livscyklussen for et produkt
Hurtigere go-to-market på nye produkter
Ét system til at håndtere alle dine produkt masterdata
Skræddersy og bundle produkter efter jeres behov

Bestillinger

Nogle af fordelene ved at bruge modulet ” Bestillinger”

Håndter hele livscyklussen for en bestillingen, fra bestilling til kontrakt
Tag imod en bestilling fra forskellige salgskanaler, hvad end det er hjemmeside, selvbetjening, kundeservice eller eksterne kanaler
Se hvilke produkter en kunde kan købe og til hvilken pris baseret på kundens leveringsadresse
Overblik over igangværende bestillinger, fejlede bestillinger og fuldførte bestillinger

Ordre

Nogle af fordelene ved at bruge modulet “Ordre”

Overblik over alle ordrer og hvor de er i livscyklussen
Uddeleger ordrehåndtering til en underleverandør
Kommuniker med dine kunder under hele ordres livscyklus
Rapporteringsmodul for at få det fulde overblik over ordrehåndtering

Kontrakter

Nogle af fordelene ved at bruge modulet “Kontrakter”

Overblik over alle kontrakter og hvor de er i livscyklussen
Uddeleger kontrakthåndtering til en underleverandør
Kommuniker med dine kunder under hele kontraktens livscyklus
Rapporteringsmodul for at få det fulde overblik over kontrakthåndtering

Kunder

Nogle af fordelene ved at bruge modulet “Kunder”

360° overblik over kundens engagement
Digitaliser, strømlin og personliggør kunderejsen og kommunikationen
Integrationer til CPR og CVR register, som sikre data governance
Kreditvurdering og indhentning af sikkerhedsstillelse

Afregning

Nogle af fordelene ved at bruge modulet “Afregning”

Afregn dine kunder – enkeltvis og massevis
Håndter betalingsmetoder på kunde og kontraktniveau
Lav rykkerhåndtering
Rapporteringsmodul for at få det fulde overblik over afregning

Målere

Nogle af fordelene ved at bruge modulet “Målere”

Overblik over måler masterdata
Lav arbejdsordrer vedrørende målerne
Planlæg arbejde til teknikerne
Overblik over målerhåndtering og arbejdsordrehåndtering

Kundeservice

Nogle af fordelene ved at bruge modulet “Kundeservice”

Strømlin dine kundeservice processer på tværs af forsyningsarter
Minimer sagsbehandlingstiden og øg kundetilfredsheden
Intelligent køhåndteringssystem som sikre sagerne lander det rigtige sted første gang
Rapporteringsmodul for at få det fulde performance overblik i afdelingen og meget mere

Produkter

Nogle af fordelene ved at bruge modulet “Produkter”

Håndter hele livscyklussen for et produkt
Hurtigere go-to-market på nye produkter
Ét system til at håndtere alle dine produkt masterdata
Skræddersy og bundle produkter efter jeres behov

Bestillinger

Nogle af fordelene ved at bruge modulet ” Bestillinger”

Håndter hele livscyklussen for en bestillingen, fra bestilling til kontrakt
Tag imod en bestilling fra forskellige salgskanaler, hvad end det er hjemmeside, selvbetjening, kundeservice eller eksterne kanaler
Se hvilke produkter en kunde kan købe og til hvilken pris baseret på kundens leveringsadresse
Overblik over igangværende bestillinger, fejlede bestillinger og fuldførte bestillinger

Ordre

Nogle af fordelene ved at bruge modulet “Ordre”

Overblik over alle ordrer og hvor de er i livscyklussen
Uddeleger ordrehåndtering til en underleverandør
Kommuniker med dine kunder under hele ordres livscyklus
Rapporteringsmodul for at få det fulde overblik over ordrehåndtering

Kontrakter

Nogle af fordelene ved at bruge modulet “Kontrakter”

Overblik over alle kontrakter og hvor de er i livscyklussen
Uddeleger kontrakthåndtering til en underleverandør
Kommuniker med dine kunder under hele kontraktens livscyklus
Rapporteringsmodul for at få det fulde overblik over kontrakthåndtering

Kunder

Nogle af fordelene ved at bruge modulet “Kunder”

360° overblik over kundens engagement
Digitaliser, strømlin og personliggør kunderejsen og kommunikationen
Integrationer til CPR og CVR register, som sikre data governance
Kreditvurdering og indhentning af sikkerhedsstillelse

Afregning

Nogle af fordelene ved at bruge modulet “Afregning”

Afregn dine kunder – enkeltvis og massevis
Håndter betalingsmetoder på kunde og kontraktniveau
Lav rykkerhåndtering
Rapporteringsmodul for at få det fulde overblik over afregning

Målere

Nogle af fordelene ved at bruge modulet “Målere”

Overblik over måler masterdata
Lav arbejdsordrer vedrørende målerne
Planlæg arbejde til teknikerne
Overblik over målerhåndtering og arbejdsordrehåndtering

Produkter

Kundeservice

Nogle af fordelene ved at bruge modulet “Kundeservice”

Strømlin dine kundeservice processer på tværs af forsyningsarter
Minimer sagsbehandlingstiden og øg kundetilfredsheden
Intelligent køhåndteringssystem som sikre sagerne lander det rigtige sted første gang
Rapporteringsmodul for at få det fulde performance overblik i afdelingen og meget mere

Vil du vide mere ?

Lad os hjælpe jer med at finde den bedste løsning til jer

Kontakt os på:
+45 40 10 00 22
eller info@baltech.dk